Voor wat een team draagt
Dit gaat over wat er tussen jullie in verschijnt.
Het loopt. En het loopt niet. Op papier is iedereen akkoord, de agenda wordt afgewerkt, niemand doet iets fout — en toch komt er minder uit dan erin gaat.
30 minuten · vrijblijvend · één traject per maand
Alle teamleden dragen invloed, inclusief jij.Daarom is er afstemming.
Wat je herkent
Vier dingen die niet over de inhoud gaan.
Een besluit is genomen en er beweegt niets.
Iedereen was erbij, iedereen knikte, en drie weken later staat het er nog.
Het echte gesprek vindt plaats na de vergadering.
Op de gang, in de auto, in de app-groep waar niet iedereen in zit.
Er is spanning die iedereen voelt en niemand benoemt.
Vragen ernaar maakt het groter; niet vragen ook.
Er is iemand vertrokken, bijgekomen of weggevallen.
En het team is er nooit overheen gekomen, ook al is er nooit iets over gezegd.
Wat deze vier delen zit niet in de agenda.
Wat er meedoet
Een team is meer dan de som van wie er zit.
I
Ieder brengt zijn eigen verhaal mee. Ervaringen, patronen en loyaliteiten die bepalen hoe iemand deze kamer binnenkomt.
II
Samen vormen jullie een systeem met een geheugen. Wie er eerder zat. Wat er niet is afgemaakt. Welke afspraak nooit hardop is gemaakt maar wel geldt.
III
Dat systeem bepaalt wat er mogelijk is voor iedereen die erin werkt — ook voor wie er net bij kwam en van niets weet.
Daarom doen alle lagen mee in teamdynamiek. Uiteindelijk gaat over waarnemen, ontvangen en afstemmen.
De werkvorm
Zichtbaar maken wat alleen voelbaar is.
Een dag kent geen vast programma. Wat er nodig is, blijkt uit de individuele gesprekken vooraf en uit wat er in de ruimte gebeurt zodra het team bij elkaar staat.
Bij een systeemopstelling neemt het team letterlijk positie in. Teamleden gaan staan ten opzichte van elkaar, van een vraagstuk, van de organisatie waar ze deel van uitmaken. Wat op papier abstract blijft, wordt waarneembaar: afstand, richting, wie wie in het oog houdt, waar het stokt. Niet als symboliek, maar als informatie.
Verbindingswerk is wat daarna komt. Zodra iets zichtbaar is, kan het besproken worden — en dat gesprek verloopt anders dan hetzelfde gesprek aan een vergadertafel.
Mijn rol is niet die van scheidsrechter of adviseur. Ik breng geen oordeel in over hoe jullie functioneren en ik kom niet met een advies over de structuur. Wat ik doe is de aandacht sturen: trager dan gebruikelijk, breder dan alleen wat er gezegd wordt.
Wat er verandert
In het overleg
Wat onbesproken bleef, krijgt een plek. Niet als confrontatie, maar omdat er ruimte ontstaat waarin het gezegd kán worden. Dat verandert waar een vergadering over gaat.
In besluitvorming
Een besluit dat op papier genomen is maar niet landt, wijst meestal op iets wat niet is uitgesproken. Wordt dat zichtbaar, dan verandert wat een besluit waard is.
In de verhoudingen
Rollen, posities en loyaliteiten worden zichtbaar in plaats van voelbaar. Wat zichtbaar is, kan besproken worden. Wat alleen voelbaar is, stuurt ongemerkt.
Wat het niet is: een teamuitje met een spelelement, of een training in gespreksvaardigheden. Wat hier verandert is niet hoe een team praat, maar wat er te bespreken valt.
De voorwaarde
Waar dit werk om vraagt.
Het voltallige team is erbij, inclusief jou. Wie ontbreekt is in een opstelling toch aanwezig — als afwezigheid. En een leidinggevende die het team stuurt maar zelf wegblijft, verandert de betekenis van de dag: dan wordt er óver een systeem gesproken in plaats van erin gewerkt.
Reken erop dat jij er ook in zit. Je bent hier waarschijnlijk omdat je iets wilt oplossen dat je bij anderen ziet. In een opstelling blijkt vrijwel altijd dat jouw positie meedoet. Dat is geen aanklacht — het is de reden dat je er iets aan kunt veranderen.
De individuele gesprekken zijn de poort. Geen kennismaking vooraf, maar het eerste deel van het werk: wat in een groep niet gezegd wordt, komt daar vaak wel ter sprake. Blijkt daaruit dat de bereidheid om te kijken er niet is, dan begint het traject niet.
Het loopt niet uit de hand. Dat is de vraag die de meeste opdrachtgevers als eerste stellen. Er wordt niets geforceerd en niets opgelost wat niet aan de orde is. Er wordt hersteld wat contact in de weg stond — en wat een team niet aankan, komt niet op tafel.
Het traject
Drie dagdelen, en de weken ertussen.
De eerste twee dagdelen vallen doorgaans op één dag; het derde is een terugkomdag, zes tot acht weken later. Daaraan vooraf gaat een gesprek van dertig minuten met elk teamlid.
- Omvang
- Drie dagdelen, plus een terugkomdag
- Vooraf
- Gesprek van 30 minuten met elk teamlid
- Werkvormen
- Systeemopstellingen en verbindingswerk
- Locatie
- Jullie eigen locatie of de regio Utrecht
vanaf € 7.500 excl. btw · drie dagdelen à € 2.500
Blijkt in het oriënterend gesprek dat de vraag vooral bij jou als leidinggevende ligt, dan sluit individuele coaching beter aan. En soms is een andere weg logischer. Dan zeg ik dat.
coaching@stevenstephania.com · +31 6 38 92 40 04