Laatst bijgewerkt op 30 augustus 2026.

Dit is de website van Steven Stephania. Hieronder staat welke gegevens ik van je verwerk, waarom, hoe lang, en wat je daaraan kunt veranderen. In gewone taal, zonder juridische mist.

1. Wie verantwoordelijk is

• Invicti BV, handelend onder de naam Steven Stephania
• Musicallaan 321, 3543 EC Utrecht, Nederland
• E-mail: coaching@stevenstephania.com
• KvK-nummer: 69201773
• Btw-nummer: NL857780578B01

Voor vragen over je gegevens kun je gewoon mailen. Er is geen aparte functionaris voor gegevensbescherming; die is voor een bedrijf van deze omvang niet verplicht.

2. Als je alleen rondkijkt

Je kunt deze website lezen zonder iets achter te laten. Bij het openen van een pagina vraagt een venster of je toestemming geeft voor statistieken en advertentiecookies. Zeg je nee, of sluit je het venster met “doorgaan zonder toestemming”, dan worden die niet geladen.

Wat er hoe dan ook gebeurt: de webserver van STRATO legt technische gegevens vast die nodig zijn om de site te tonen en te beveiligen — onder meer je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Die logbestanden worden kort bewaard en niet gebruikt om jou te volgen.

Je keuze wordt onthouden in een cookie van Real Cookie Banner, samen met een willekeurig nummer waarmee ik kan aantonen dat er toestemming is gegeven. Je kunt die keuze op elk moment wijzigen via de link “privacyinstellingen” onderaan het toestemmingsvenster.

3. Statistieken — alleen met toestemming

Geef je toestemming voor statistieken, dan meten Google Analytics (Google Ireland Limited) en Jetpack Stats (Automattic Inc.) welke pagina’s worden bekeken, hoe lang, en via welke weg bezoekers binnenkomen. Ik gebruik dat om te zien wat mensen zoeken en wat niet werkt. Ik kijk niet naar individuen.

4. Advertenties — alleen met toestemming

Geef je toestemming voor marketing, dan laadt de Meta Pixel (Meta Platforms Ireland Limited). Die meet of iemand die op een advertentie op Facebook of Instagram klikte hier daadwerkelijk terechtkomt, en maakt het mogelijk advertenties te tonen aan mensen die eerder op deze site zijn geweest. Zonder toestemming laadt de pixel niet.

5. Als je het gratis werkboek aanvraagt of je inschrijft voor de nieuwsbrief

Dan vraag ik je naam en e-mailadres. Die gaan naar Kit (voorheen ConvertKit, gevestigd in de Verenigde Staten), waar mijn mailinglijst staat. Ik gebruik ze om je het werkboek te sturen en om af en toe iets te schrijven over coaching, het boek en wat ik tegenkom.

Onderaan elke mail staat een afmeldlink. Meld je je af, dan stopt de verzending direct; je adres blijft nog in de lijst staan als afgemeld, zodat je niet per ongeluk opnieuw wordt toegevoegd. Vraag je om volledige verwijdering, dan haal ik je eruit.

6. Als je een kennismakingsgesprek plant

De planner op de contactpagina komt van Diad (mijndiad.nl), een Nederlands systeem voor praktijkbeheer. Wat je daar invult — naam, e-mailadres, gekozen tijdstip en eventueel je vraag — komt in mijn agenda in dat systeem terecht. Let op: de planner laadt op de contactpagina, ook als je nog geen toestemming hebt gegeven, omdat hij deel uitmaakt van de functie van die pagina.

7. Als je iets bestelt in de webshop

Voor een bestelling heb ik je naam, e-mailadres en bezorgadres nodig, plus wat je hebt besteld. Die gegevens staan in WooCommerce op deze website.

Betalen gaat via Mollie (Mollie B.V., Amsterdam). Je betaalgegevens gaan rechtstreeks naar Mollie; ik zie ze niet, ik zie alleen of er betaald is. Wat er verder rond bestellingen geldt staat in de algemene voorwaarden.

Bestel- en factuurgegevens moet ik zeven jaar bewaren; dat is de fiscale bewaarplicht.

8. Als je mailt

Dan bewaar ik je bericht zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, en daarna zolang het nuttig is om de draad weer op te kunnen pakken. Je kunt altijd vragen om verwijdering.

9. Beveiliging en back-ups

De site wordt gehost bij STRATO (Duitsland) en draait op een beveiligde verbinding. Jetpack en VaultPress (Automattic) maken back-ups en scannen op kwetsbaarheden; Akismet filtert spam. In die back-ups zitten ook de gegevens uit de webshop.

10. Verwerking buiten de Europese Unie

Kit, Automattic en de moederbedrijven van Meta en Google zitten in de Verenigde Staten. Voor die doorgifte gelden de standaardwaarborgen uit de AVG — het EU-VS Data Privacy Framework en standaardcontractbepalingen. Wil je dat helemaal vermijden, geef dan geen toestemming voor statistieken en marketing en schrijf je niet in voor de nieuwsbrief.

11. Wat je kunt vragen

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking, vragen om beperking, en vragen om je gegevens in een overdraagbaar bestand te krijgen. Toestemming die je hebt gegeven mag je op elk moment intrekken; dat geldt vanaf dat moment en niet met terugwerkende kracht.

Mail daarvoor naar coaching@stevenstephania.com. Ik reageer binnen vier weken. Kom je er met mij niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

Verandert er iets aan hoe deze site met gegevens omgaat, dan pas ik deze pagina aan. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.